Here's what you heard:
Si vous décidez de ne pas faire le voyage, votre argent n’est pas perdu. Vous pouvez vous faire rembourser le prix de votre billet dans n’importe quelle gare. Ce remboursement est possible jusqu’à deux mois après la fin de la période de validité du billet.
What does the agent explain?
Listen again as you read along!